Condiciones de Compra
juliansastre.com
Estas condiciones de contratación y compra tienen como objetivo informarte sobre todo lo que necesitas saber antes de adquirir cualquiera de nuestros productos. Queremos asegurarnos de que conoces tus derechos como comprador y proporcionar toda la transparencia necesaria en esta relación comercial.
Estas condiciones rigen la relación entre este sitio web y los usuarios que adquieran nuestros productos, ya sea el libro en formato PDF o el libro físico, y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica.
El responsable de esta web es Julián Sastre González, con NIF 00802961P. Su domicilio social se encuentra en Sevilla, en la calle Kansas City 28, 41007 Sevilla. Puedes ponerte en contacto mediante el correo electrónico hola@escritorjuliansastre.com.
Es importante que, como consumidor, siempre sepas a quién estás comprando y a quién debes reclamar en caso de que algo no salga como esperabas. En cumplimiento con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), nos aseguramos de que puedas identificar al vendedor y conocer tus derechos.
Solo podrás contratar nuestros productos tras leer y aceptar estas condiciones de contratación. Al aceptar estas condiciones, quedas vinculado por estos términos que, junto con nuestra política de privacidad, regulan nuestra relación comercial.
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. En caso de cambios, serán notificados a través de este sitio web.
Productos y Modalidades de Compra
- Libro en formato PDF: El archivo se entrega de forma digital a través de un enlace de descarga que recibirás inmediatamente después de realizar el pago.
- Libro físico: Se envía a la dirección proporcionada por el cliente al completar la compra. Los gastos de envío se calculan aparte del precio del libro.
Precios y Gastos de Envío
- Todos los precios de los productos están indicados en la página de compra.
- Los gastos de envío para el libro físico son los siguientes:
- España (península): 3 €.
- América Latina: 10 €.
- Los gastos de envío se añaden al total del pedido en el momento de la compra.
Plazos de Entrega
- Libro en formato PDF: El enlace de descarga estará disponible inmediatamente tras la confirmación del pago.
- Libro físico:
- Envíos a España: Entre 1 y 2 semanas desde la confirmación del pedido.
- Envíos a América Latina: Entre 2 y 4 semanas desde la confirmación del pedido.
Métodos de Pago
El pago se realiza a través de nuestra plataforma segura, que admite los siguientes métodos:
- Tarjetas de crédito o débito.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
Si decides realizar la compra a través de Amazon, deberás consultar las condiciones de contratación de la plataforma de Amazon directamente.
La confirmación del pedido se realiza de manera automática tras recibir el pago.
Política de Devoluciones
- Libro en formato PDF: Debido a la naturaleza digital del producto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizado el pago.
- Libro físico: No se aceptan devoluciones salvo en casos excepcionales de productos defectuosos o envíos dañados. En estos casos, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días tras recibir el pedido.
Responsabilidad por Envíos
Nos aseguramos de que todos los envíos sean realizados con las máximas garantías. Sin embargo, no nos hacemos responsables de retrasos imputables a la empresa de transporte o de direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
En caso de daños visibles en el paquete al momento de la recepción, te recomendamos contactar con nosotros de inmediato.
Protección de Datos
Todos los datos proporcionados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. Garantizamos el manejo seguro y confidencial de tu información personal.
Si tienes alguna duda adicional sobre estas condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a hola@escritorjuliansastre.com.
Gracias por confiar en nosotros y disfrutar de nuestros libros.